業精於勤，事立於豫

      這是我最近聽到一個在郵局上班的親友跟我說的真實故事。

      他在郵局上班，他每天都精神百倍，非常親切地為顧客服務，並且對於顧客的任何問題，他都非常認真有耐心的回覆。曾經，有客人嫌郵局的筆非常難寫，他便自掏腰包，買了兩大桶原子筆，給客人書寫。還曾經發生有客人覺得太好寫了，當場跟他買了五支原子筆。這麼有熱誠的郵政人員，我幾乎沒看過。

      在今年過年後沒多久，有一日，有一位頭髮斑白的老人家，神色緊張地說要取款，他就問：「阿伯，你的錢領出來要做什麼用途？」，阿伯回：「有人打電話給我說我的帳戶有問題，叫我領出來給檢察官。」一聽到這，他告訴阿伯這是詐騙，千萬不要上當，但阿伯就是不信，所以當下他們立即通報警員到場協助，經過警員及郵局人員的耐心說明後，阿伯終於相信，郵局人員並備妥一些空白單據裝在牛皮紙袋中，讓阿伯交給車手。隔天，阿伯與警員來到郵局感謝大家的協助幫忙，才不至於讓他的棺材本被騙走，警員也通知車手已捕獲，感謝大家的協助。

      聽到這，讓我感到十分窩心，原來郵局並不像印象中死板板的，反而很體貼，盡到善良管理者的責任。如果真的讓我考上郵政人員，我也想向他看齊，一起扭轉郵局的印象。

字數：489字

日期：2017/08/24

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